一般条件

利用資格

当社サービスは日本国内の企業および法人、または事業活動を行う個人を対象としています。虚偽の情報での登録や、第三者になりすました利用は禁止します。

サービスの利用申込者は、満18歳以上で法的に有効な契約を締結できることが条件です。未成年の場合は保護者の同意が必要です。

当社サービスは合法的な業務目的のために提供されます。不正行為、違法行為、他者の権利侵害を目的とした利用は禁止されています。

一部の国・地域ではサービスの提供が制限される場合があります。現地法令に従ってサービスの利用可否をご判断ください。

アカウント管理

登録アカウントは利用者個人または法人に帰属します。アカウント情報は最新かつ正確に保つ責任があります。

登録情報に重大な変更が生じた場合は速やかに更新してください。正確性を欠く情報による不メリットについて当社は責任を負いません。

パスワード等の機密情報の管理は利用者の責任です。不正アクセスが疑われる場合は速やかに当社に報告してください。報告は contact@FirmFLaw.info 宛にお願いします。

アカウントの第三者への譲渡・貸与は禁止します。例外は当社が書面で承認した場合のみ認められます。

アカウントの不正利用、漏えいが疑われる場合は直ちに当社へ連絡してください。早期の対応が被害軽減につながります。

当社は利用規約違反や不正行為が疑われる場合、必要な範囲でアカウントを一時停止または削除することがあります。

サービス内容と提供

FirmFLawは会社設立・運営、活動契約、コンプライアンス体制の構築、労務・交渉支援など、企業運営に直結する実務的な法務コンサルティングを提供します。顧客のビジネス目標に沿ったリスク低減と実用的な対応策を提示し、意思決定を支援することを重視しています。具体的な業務範囲や成果物、報酬は個別契約で定めます。

当社は業務提供方法や料金体系を改善するためにサービス内容を変更することがあります。重大な変更がある場合は事前に通知しますが、緊急の法的対応等により即時変更が必要な場合はその限りではありません。

問い合わせ対応や定期相談の受付時間は平日9:30〜17:30です。緊急対応や夜間の対応は別途合意の上で実施します。対応の可否は担当者の状況に依存します。

利用規約（行為規範）

サービス利用に際して遵守すべき行為規範は以下の通りです。違反があった場合、当社は適切な措置をとることがあります。

• 虚偽情報の提供、なりすまし行為は禁止します。
• 他者の知的財産やプライバシーを侵害する利用を禁止します。
• 違法または不正な目的でサービスを利用しないでください。
• サーバーやシステムに対する不正アクセスや妨害行為を行わないでください。
• 当社スタッフへの威迫、迷惑行為、差別的発言は禁止します。
• 契約に定める支払義務を怠らないでください。
• 当社の業務遂行を故意に妨げる行為は行わないでください。

お客様のコンテンツ

お客様が当社に提供する書類、情報、コメント等（以下「ユーザーコンテンツ」）は、契約に基づく業務提供に必要な範囲で利用されます。

ユーザーコンテンツの著作権その他の権利は原則として提供者に帰属します。ただし、当社は業務履行のために必要な範囲で当該情報を使用、複製、保管する権利を有します。

ユーザーは当社に対して、提供されたコンテンツをサービス提供の目的で使用する非独占的、無償の許諾を付与します。第三者への開示は個別合意に基づいて行います。

提供された情報の真実性、合法性については提供者が責任を負います。当社は提供情報に起因する紛争や損害について責任を負いかねます。

法令違反や権利侵害が判明した場合、当社は当該コンテンツの利用停止や削除を行うことがあります。

知的財産権

当社の提供する文書、テンプレート、ノウハウ等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製、配布、改変は禁止します。

• 当社の著作物を商業目的で無断使用しないでください。
• 当社ブランドやロゴを無断で使用しないでください。
• 提供資料の改変・再配布は当社の書面許可が必要です。

有料サービスについて

有料サービスは見積書または委託契約で合意した範囲で提供します。費用、スケジュール、成果物は個別に明記します。

料金は契約書に記載された金額に基づきます。追加作業や範囲超過が発生した場合は別途費用が発生することがあります。

支払方法は銀行振込や指定の決済方法を採用します。支払期限は契約書に従ってください。支払遅延があった場合は遅延損害金が発生することがあります。

継続的な顧問契約等のサブスクリプションは、契約期間および解約条件に従って自動更新される場合があります。更新・解約は契約書の定めに従って手続きしてください。

業務性質上、着手後の返金は原則行いません。返金可否は個別の合意に基づき判断します。明確な不履行があった場合は協議により対応しますが、結果を確約するものではありません。

契約の解除は書面による合意が原則です。早期解除に伴う清算は契約書に基づき実施します。解除理由により一部費用の請求がある場合があります。

料金には消費税等の適用税が別途加算されます。税率変更があった場合、契約に基づき調整されます。

料金改定は事前に通知します。既存契約の料金変更は契約条件に従って処理します。

支払が滞った場合、当社はサービス停止、契約解除および法的手続きを行う場合があります。費用回収に要した実費は請求対象です。

免責事項

当社は専門的な助言を提供しますが、個別事案の結果について特定の成果や結果を保証するものではありません。提示する助言は得られた情報に基づくものであり、最終的な判断は依頼者の裁量に委ねられます。

責任の制限

当社の責任は、当該契約に基づき通常予見可能な範囲の直接的な損害に限定されます。間接的損害、逸失メリット、特別損害については責任を負いかねます。法令により異なる場合はその範囲に従います。

第三者サービス

第三者のサービスやソフトウェアを利用する場合、その利用条件や料金は第三者の規約に従います。当該第三者との紛争について当社は責任を負いません。

契約解除

利用者または当社は、相手方が本規約に重大な違反をし是正しない場合、書面で通知のうえ契約を解除できます。解除に際しては未処理の債務の精算を行います。

契約解除後も、解除前に発生した債権義務は存続します。必要に応じて業務引継ぎを行い、秘密保持義務は契約期間中および解除後も有効です。

プライバシー

個人情報の取り扱いは当社のプライバシーポリシーに従います。詳細はプライバシーポリシーページをご確認ください。

連絡・通知

当社は電子メール、郵送、電話等の方法で連絡を行います。重要な通知は書面または電子的手段で行い、送達とみなされた時点で効力を生じます。連絡先情報に変更がある場合は速やかに通知してください。連絡先：〒236-0056 神奈川県横浜市金沢区能見台森3丁目2番地5号、電話 +817060339440、メール contact@FirmFLaw.info。

規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は適切な方法で事前に通知します。変更後にサービスを継続利用した場合、変更に同意したものとみなします。

準拠法

本規約は日本法に準拠し解釈されます。準拠法は日本法とします。

紛争解決

本サービスに関する紛争は、まず誠実に協議して解決を図ります。協議で解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。