一般方針

本セクションでは、本ポリシーで使用する主要な用語の定義を示します。用語は文脈により拡張される場合がありますが、ここでの定義が基本となります。

当事務所は、サービス提供およびウェブサイト運営のために以下の情報を収集します。収集は必要最小限に留め、目的外利用を行わないよう管理します。

利用者が当事務所に直接提供する情報は以下のとおりです。問い合わせや契約締結時に提供される情報が含まれます。

• 氏名および法人名（担当者名）
• 住所、連絡先電話番号、メールアドレス
• 会社登記情報、事業内容、役員情報（サービス提供に必要な場合）
• 契約書、活動情報、請求書および支払いに関する情報
• お問い合わせ内容および相談に関するメモ・記録
• 本人確認のために提供される書類や情報（必要な場合のみ）

ウェブサイトの利用に際して自動的に収集される情報は、サービスの維持・改善およびセキュリティ確保のために利用します。

• IPアドレス、端末識別子、ブラウザ種類
• アクセス日時、参照元ページ、閲覧ページ情報
• クッキーや類似技術による利用履歴
• 位置情報（利用者が明示的に許諾した場合）
• ログデータ（サーバーログ等）
• エラー情報や診断データ

当事務所は、正当な理由に基づき外部サービス提供者やパートナーから情報を受領することがあります。受領する情報は提供元の同意や契約に従って扱います。

• 外部の決済サービスまたは会計ソフトからの請求情報
• 業務委託先（システム運用、クラウドサービス等）からの技術的なログ情報
• 法令や公的機関からの照会により提供される情報

収集した情報は、以下の目的に必要な範囲内で利用します。目的外で利用する場合は事前に通知または同意を得るよう努めます。

• 契約の履行およびサービス提供（相談対応、契約書作成、顧問業務等）
• 請求・決済処理および会計管理
• 法令遵守、紛争対応、裁判所・行政機関への対応
• サービス改善および新サービス開発のための分析
• セキュリティ確保および不正行為の防止
• 利用者からのお問い合わせへの対応および記録保管
• マーケティング情報の提供（同意がある場合）
• その他、利用者から明示的に同意を得た目的

当事務所は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令に従い、利用目的に応じた法的根拠に基づいて処理を行います。以下は一般的な根拠の例です。

• 契約の履行のため（契約締結および履行に必要な処理）
• 法的義務の履行のため（税務・会計・コンプライアンス対応等）
• 利用者の同意に基づく処理（マーケティング情報の配信等）
• 当事務所の正当なメリットに基づく処理（セキュリティ維持・不正防止等、利用者の権利およびメリットを侵害しない範囲）

当事務所は以下の状況で第三者に情報を提供または共有することがあります。いずれの場合も安全管理措置を講じ、必要最小限の情報提供に留めます。

• 業務委託先（クラウドプロバイダ、会計事務所、システム運用会社等）への提供
• 法令に基づく開示請求や公的機関からの要請への対応
• 企業統合・売却・再編等に伴う情報提供（必要最小限）
• 支払処理のための決済サービス事業者への提供
• 外部専門家（弁護士、会計士等）への相談・共同対応のための提供
• ユーザーの同意があるその他の第三者への提供

当事務所は個人情報の安全確保のために合理的な技術的・組織的対策を実施します。定期的な評価と改善を行い、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失の防止に努めます。

• アクセス制御（権限管理、認証の強化）
• データの暗号化（保存時および通信時の暗号化）
• 定期的な監査・ログ管理と従業員への教育

利用者は自身の個人情報に関して、開示、訂正、利用停止、消去等の権利を行使できます。請求があった場合、合理的かつ法令に従った手続きで対応します。

• 情報の開示請求
• 誤った情報の訂正または更新
• 利用停止・消去の請求（法令上の理由がない場合）
• データ持ち出し（ポータビリティ）に関する要請
• 処理に対する異議申立て
• 同意の撤回（同意に基づく処理に限定）
• 苦情申立て（監督機関への申立ても含む）
• その他、個別の法的に認められた権利の行使

• 個人情報へのアクセス権：FirmFLawが保有するあなたの個人情報の確認およびコピーの請求ができます。
• 訂正および削除の権利：内容に誤りがある場合の訂正依頼や、法的根拠に基づく削除請求を行えます。
• 処理制限および異議申し立て：特定の処理に対する制限や、宣伝目的の利用に対する異議を申し立てることができます。
• データポータビリティ：構造化された一般的に利用可能な形式でデータを受け取り、別の事業者へ移転できる権利があります（適用される場合）。

個人情報の取り扱いに関する苦情はまずFirmFLaw宛にご連絡ください。対応にご不満がある場合は、所轄の個人情報保護監督機関へ申立ていただくことができます。具体的な手続きについては弊社までお問い合わせください。

FirmFLawは18歳未満の個人情報を意図的に収集しません。18歳未満の方からの情報提供があった場合、必要に応じて保護者の同意確認や情報の削除を行います。未成年者の利用は保護者の同意の下で行ってください。

サイトには外部サイトへのリンクが含まれることがあります。リンク先のプライバシー実践は当社の管理対象外であり、アクセス前に各サイトのプライバシーポリシーを確認してください。FirmFLawは外部サービスの内容や取り扱いについて責任を負いません。

本方針は法令改正やサービス内容の変更に伴い随時更新されます。重要な変更がある場合はウェブサイト上で明示的に通知し、必要に応じて個別にお知らせします。最終更新日はページ上でご確認ください。